Datenschutzerklärung Website www.feuerwear.de

Inhaltsverzeichnis

Name und Anschrift des Verantwortlichen
Allgemeines zur Datenverarbeitung
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Verwendung von Cookies/Tracking
Newsletter
Registrierung/Kundenkonto/Bestellungen
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Bewertungen/Kundenmeinungen
Youtube Videos
Google Maps
Google reCAPTCHA
Google Forms/Google Drive für Umfragen
Rechte der betroffenen Person
Hinweis zum Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) und ODR-Richtlinie

I. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Feuerwear GmbH & Co. KG
Wilhelm-Mauser-Str. 47 50827 Köln
Tel. +49 (0) 221 46 89 23 - 0
Fax +49 (0) 221 46 89 23 – 41

info@feuerwear.de

II. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

III. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
Das Betriebssystem des Nutzers
Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

IV. Verwendung von Cookies/Tracking

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

a) Technisch notwendige Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.

In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

Artikel im Warenkorb
Akzeptanz des Cookie-Hinweis-Banner
Log-In-Informationen des Kundenaccounts
Session-ID

Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

Für folgende Anwendungen setzen wir solche technisch notwendigen Cookies ein:

Warenkorb
Speicherung der Akzeptanz des Cookie Hinweis-Banners
Kundenaccount
Zur Verhinderung / Erkennung von Missbrauch der Website

b) Optionale Cookies/Tracking/Social Media Plugins

aa) Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Dafür nutzen wir Google Analytics und das Enhanced Conversion-Tracking, beides Dienste der Google Inc. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der uns hilft, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu verstehen und zu optimieren. Enhanced Conversion-Tracking ermöglicht es uns, Conversions, wie z. B. Käufe, präziser zu erfassen und den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen besser zu bewerten.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics und Enhanced Conversion-Tracking von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Auf diese Weise werden folgende Daten übermittelt:

Häufigkeit und Dauer von Seitenaufrufen
Die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)
Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden
Inanspruchnahme von Website-Funktionen
Gerätetyp und Browser-Einstellungen
Einkaufsverhalten (Zeitpunkt, Menge, Produkt[e], Wert, Retouren)
Interessen und demographische Merkmale (Altersgruppe, Geschlecht)
Standort (über anonymisierte IP-Adressen)

Der Verwendung von Google Analytics und Enhanced Conversion-Tracking liegt eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung zugrunde, die wir mit Google (Google Ireland Ltd.) abgeschlossen haben.

Neben und gemeinsam („Gemeinsame Verantwortliche“) mit dem oben unter I. genannten Verantwortlichen ist für die spezifische Datenverarbeitung durch den Einsatz von Google Analytics und Enhanced Conversion-Tracking auf unserer Internetseite daher verantwortlich im Sinne des Datenschutzrechts:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Für die Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen zur Wahrnehmung Ihrer Rechte als Betroffener hinsichtlich des Einsatzes von Google Analytics und Enhanced Conversion-Tracking auf unserer Website ist gemäß der Vereinbarung mit Google der unter oben Ziffer I. genannte Verantwortliche zuständig, an den Sie Ihre Anfragen auch insoweit richten können.

Den Inhalt und weitere Bedingungen der abgeschlossenen Vereinbarung mit Google zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Joint Controllership) finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/9012600?hl=de

Nähere Informationen zur Verarbeitung von Daten durch Google bei Einsatz von Google Diensten auf Internetseiten finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html.

bb) Bing Ads

Auf unserer Webseite werden mit Technologien der Bing Ads, einschließlich des Bing Enhanced Conversion-Tracking, Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierbei handelt es sich um Dienste der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Diese Dienste ermöglichen es uns, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Website nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt sind, und Conversions wie Käufe präziser zu messen.

Wenn Sie über eine Anzeige auf unsere Website gelangen, wird auf Ihrem Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Website ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Website, welche Bereiche der Website abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf die Website gelangt sind. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.

Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dadurch kann unter Umständen die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.

Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch sogenanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage, personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und -Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-outdeaktivieren. Nähere Informationen zu den Analysediensten von Bing finden Sie auf der Website von Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

cc) Facebook und Facebook Purchase

Wir nutzen den „Besucheraktions-Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”), einschließlich der Funktion „Facebook Purchase“. Mit dessen Hilfe können wir die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, die nach dem Sehen oder Klicken einer Facebook-Werbeanzeige einen Kauf auf unserer Website tätigen. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt, wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie verwenden: https://www.facebook.com/about/privacy/. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden.

Auf diese Weise werden folgende Daten übermittelt:

Häufigkeit und Dauer von Seitenaufrufen
Inanspruchnahme von Website-Funktionen
Gerätetyp und Browser-Einstellungen (Betriebssystem, Firmware, Spracheinstellungen)
Getätigte Käufe (Zeitpunkt, Menge, Name[n] der Produkt[e], Wert)
Interessen (Rufen Sie https://www.facebook.com/ads/preferences auf, um diese einzusehen)
Demographische Merkmale
Standort (über anonymisierte IP-Adressen)

dd) Awin

Wir nehmen am Performance Advertising Netzwerk der AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (nachfolgend „AWIN“) teil. Im Rahmen seiner Tracking-Dienste speichert AWIN zur Dokumentation von Transaktionen (z.B. von Leads und Sales) Cookies auf Endgeräten von Nutzern, die Webseiten oder andere Onlineangebote seiner Kunden besuchen oder nutzen (z.B. für einen Newsletter registrieren oder eine Bestellung in einem Onlineshop aufgeben). Diese Cookies dienen allein dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung im Rahmen des Netzwerks.

In einem Cookie wird lediglich die Information darüber platziert, wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angeklickt wurde. In den AWIN Tracking Cookies wird eine individuelle, jedoch nicht auf den einzelnen Nutzer zuordnungsfähige Ziffernfolge hinterlegt, mit der das Partnerprogramm eines Advertisers, der Seitenbetreiber und der Zeitpunkt der Aktion des Nutzers (Click oder View) dokumentiert werden. Hierbei erhebt AWIN auch Informationen über das Endgerät, von dem eine Transaktion durchgeführt wird, z.B. das Betriebssystem und den aufrufenden Browser.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch AWIN erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Unternehmens: https://www.awin.com/de/rechtliches/

ee) Google Display Netzwerk & Retargeting

Diese Seite nutzt das Google Display-Netzwerk, um auf anderen Webseiten und Drittanbietern Werbung für Produkte zu schalten. Weiterhin werden durch die sogenannte Remarketing Technologie Informationen über das Surfverhalten und die Besucherdaten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzer, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben, auf den Websites unserer Partner mit Werbung anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung in der Regel für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Daten werden mithilfe von sog. "Cookie"-Textdateien auf Ihrem Computer gespeichert. Die Technologie analysiert anhand eines Algorithmus das Surfverhalten und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als interessensbezogene Werbebanner auf anderen Webseiten und Drittanbietern (sog. Publisher) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

ff) Adform

Zur Verbesserung von Komfort und Qualität unseres Services verwenden wir das ConversionTracking und die Retargeting Technologie, beides Webdienste der Adform ApS, Wildersgade10B, 1, 1408 Copenhagen K, Dänemark.

Conversion-Tracking: Diese Website nutzt das Conversion-Tracking von Adform. Das temporäre Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer Kontakt zu einer von Trade Desk geschalteten Anzeige hat.

Retargeting: Diese Website verwendet Retargeting-Technologie von Adform. Diese ermöglicht es, auf Websites unserer Partner gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Hierbei handelt es sich um ein temporäres Cookie, das nach 60 Tagen seine Gültigkeit verliert. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung von Adform angezeigt wird, können Sie der Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Adform finden Sie unter https://site.adform.com/de/privacy-center/platform/datenschutzrichtlinie-fuer-produkte-und-services/

gg) The Trade Desk

Zur Verbesserung von Komfort und Qualität unseres Services verwenden wir das ConversionTracking und die Retargeting Technologie, beides Webdienste der The Trade Desk, Inc.42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001.

Conversion-Tracking: Diese Website nutzt das Conversion-Tracking von The Trade Desk. Das temporäre Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer Kontakt zu einer von Adform geschalteten Anzeige hat.

Retargeting: Diese Website verwendet Retargeting-Technologie von The Trade Desk. Diese ermöglicht es, auf Websites unserer Partner gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Hierbei handelt es sich um ein temporäres Cookie, das nach 60 Tagen seine Gültigkeit verliert. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von The Trade Desk finden Sie unter https://www.thetradedesk.com/general/privacy-policy

hh) Adition

Zur Verbesserung von Komfort und Qualität unseres Services verwenden wir das ConversionTracking und die Retargeting Technologie, beides Webdienste der ADITION technologiesAG, Oststraße 55, D-40211 Düsseldorf.

Conversion-Tracking: Diese Website nutzt das Conversion-Tracking von Adition. Das temporäre Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer Kontakt zu einer von Adition geschalteten Anzeige hat.

Retargeting: Diese Website verwendet Retargeting-Technologie von Adition. Diese ermöglicht es, auf Websites unserer Partner gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Hierbei handelt es sich um ein temporäres Cookie, das nach 60 Tagen seine Gültigkeit verliert. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung von Adition angezeigt wird, können Sie der Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Adition finden Sie unter https://www.adition.com/datenschutz/

ii) Mautic

Dieser Internetauftritt nutzt Mautic (https://www.mautic.org/) einen Open-Source-Webanalysedienst. Mautic verwendet „Cookies“,die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die ☺eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Wir benutzen diese Informationen, um die Nutzung unseres Internetauftritts auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die Software nutzt diese Informationen, um unsere Marketingmaßnahmen zu automatisieren und besser auf die Interessen jedes einzelnen Nutzers auszurichten. Wir werden diese Informationen nicht an Dritte übertragen.

Die durch den Einsatz von Mautic erhobenen Daten werden im Rahmen folgender Maßnahmen und für folgende Zwecke verwendet:

E-Mail Marketing und Kampagnen: Beim sog. E-Mail-Marketing werden Ihnen personalisierte E-Mails zugesandt. Diese basieren z.T. auf dem Nutzungsverhalten auf unserer Website, beim Lesen unserer E-Mails und beim Interagieren mit den darin enthaltenen Links. Des Weiteren versenden wir E-Mails auch im Rahmen von Kampagnen. Die Verwendung der Daten für diese Zwecke und die Zusendung entsprechender E-Mails erfolgt nur, soweit Sie uns die gesonderte Einwilligung hinsichtlich der Zusendung entsprechender E-Mails erteilt haben oder soweit die Zusendung auch ohne ausdrückliche Einwilligung gesetzlich zulässig ist, z.B. im Rahmen der Voraussetzungen gemäß § § 7 Abs. 3 UWG.

Landingpages: Landingpages sind spezielle Webseiten, die als Ziel von Werbekampagnen definiert wurden. Sie enthalten meist Interaktionsmöglichkeiten, z.B. Formulare zur Erfassung von Informationen zu Ihnen. Für die Zuordnung der Einzelaktivitäten zu anonymen Profilen bzw. – mit vorheriger Einwilligung – zu den Profilen einzelner Nutzer nutzt die Software verschiedene technische Verfahren:

Zählpixel: Um zu erkennen, ob z.B. eine E-Mail geöffnet wurde, setzt Mautic sogenannte Zählpixel (Tracking Pixel) ein. Durch diese wird eine kleine Grafik vom Server des Anbieters geladen, die zuvor einem individuellen Nutzerprofil zugeordnet wurde.

Personalisierte Weblinks: Um zu erkennen, ob z.B. ein Nutzer einen Link aus einer E-Mail aufruft, fügt Mautic diesen Links eine eindeutige Kennung hinzu, die zuvor einem individuellen Nutzerprofil zugeordnet wurde.

Cookies: Cookies sind eindeutige Identifikationsnummern, die Mautic beim ersten Besuch der Webseite auf dem Gerät des Nutzers abgelegt und einem individuellen Nutzerprofil zuordnet. Bei späteren Besuchen der Webseite kann Mautic dadurch einzelne Nutzer wiederkennen. Es handelt sich dabei um sogenannte „First-Party Cookies“, die nur von uns gesetzt und ausgewertet werden können.

IP Adresse: Die von Webseitebesuchern aktuell genutzte IP Adresse wird bei jedem Aufruf unserer Webseite an uns übertragen. Mautic speichert diese nur anonymisiert. Bei den dabei erhobenen Daten handelt es sich im Wesentlichen um:

die Aktivität auf unserer Website
Anzahl der Seitenaufrufe und Verweildauer des Webseiten Besuchers
der Klickpfad des jeweiligen Besuchers
Downloads von Dateien die über die Webseite bereitgestellt werden
Besuche von Landingpages
Öffnungen von E-Mails aus Newsletter und Kampagnen

Wir erfassen und nutzen Daten mit Mautic nur insoweit und speichern diese nur solange, wie dies für die Erreichung der oben genannten Zwecke der Feuerwear GmbH & Co.KG erforderlich ist.“

jj) ABlyft

Wir führen A/B-Tests durch, um verschiedene Versionen einer bestimmten Webseite zu analysieren und die Seitengestaltung dadurch zu verbessern. Zu diesem Zweck wird ABlyft, einen Webanalyse-Dienst der Conversion Expert GmbH, eingesetzt. ABlyft verwendet Cookies. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von ABlyft in Deutschland übertragen und dort gespeichert.

Eine Speicherung Ihrer IP-Adresse (auch nicht gekürzt oder gehasht) findet genauso wenig statt, wie die Speicherung einer User-ID. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird ABlyft aggregierte Daten benutzen, um die nicht-personenbezogene Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen.

Anbieter:
ABlyft ist ein Dienst der Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel, Deutschland
https://ablyft.com

Zweck des Trackings:
ABlyft sammelt Informationen zum Nutzerverhalten, um die Nutzerfreundlichkeit der Webseite zu verbessern.

Verarbeitung personenbezogener Daten:
Es werden keine personenbeziehbare Daten in der in der Plattform gespeichert oder an diese übertragen. Daten werden anonymisiert und aggregiert gespeichert.

Speicherdauer:
Eine Speicherung von Nutzerdaten (IDs etc.) findet nicht statt.

Möglichkeit zur Unterbindung der Verarbeitung (Opt-out):
Sie können der Nutzung von ABlyft jederzeit über einen Klick auf folgenden Link widersprechen:
https://www.feuerwear.de/?ablyft_opt_out=true

Datenübermittlung an Drittland?
Nein

kk) Google Tag Manager

Diese Website verwendet ebenfalls den Google Tag Manager. Dieser Dienst ermöglicht es Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten. Der Tag Manager selbst, der die Tags implementiert, funktioniert ohne Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der Dienst sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift jedoch nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

ll) TikTok

Zweck
Wir verwenden auf unserer Website TikTok Pixel, ein Tool für Conversion-Tracking für Werbetreibende. Dabei verarbeitete Datenkategorien: Daten über die Nutzung der Website sowie die Protokollierung von Klicks auf einzelne Elemente. Zweck der Verarbeitung: Untersuchung des Nutzungsverhaltens, Analyse der Wirkung von Online-Marketing Maßnahmen und Auswahl von Online-Werbung auf anderen Plattformen, die mittels Real-Time-Bidding anhand des Nutzungsverhaltens automatisch ausgewählt werden.

Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) a DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung an TikTok Technology Limited ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) a DSGVO. Dienstanbieter ist das chinesische Unternehmen TikTok. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D0O2 T380, Irland) verantwortlich.

TikTok verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht.

Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen. Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet TikTok sogenannte Standardvertragsklauseln entsprechend Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO. Das sind von der EU Kommission bereitgestellte Mustervorlagen, die sicher stellen sollen, dass die Verarbeitung und der Schutz Ihrer Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entspricht, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.

Durch diese Klauseln verpflichtet sich der Verantwortliche, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eurlex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Es verbleibt aber insoweit ein Risiko, als diese Regelungen nur den jeweiligen Datenverarbeiter/Verantwortlichen in den USA als Vertragspartei binden, nicht jedoch zB die amerikanischen Behörden.

Mehr über die Standardvertragsklauseln und die Daten, die durch die Verwendung von TikTok Pixel verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacypolicy/de-DE bzw. auf https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch notwendigen Cookies (vgl. oben unter VI. 1a) ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie die Erforderlichkeit für die Bereitstellung der Shop.Funktionalitäten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von optionalen und nicht technisch notwendigen Cookies (vgl. oben unter VI. 1b)hierfür ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO), die Sie durch aktive Zustimmung zu den entsprechenden Cookies erklären.
Eine erteilte Einwilligung können Sie über die Cookie-Einstellungen im Footer dieser Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen.

Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Im Übrigen ermöglicht die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer mit optionalen/nicht technisch notwendigen Cookies uns eine Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Wir sind in durch die Auswertung der gewonnen Daten in der Lage, Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unserer Webseite zusammenzustellen. Dies hilft uns dabei unsere Webseite und deren Nutzerfreundlichkeit und unsere Marketingmaßnahmen stetig zu verbessern.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden. Die von uns an Google Analytics gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 26 Monaten Inaktivität automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

V. Newsletter

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Der Newsletter-Versand (Newsletter, Unikatsalarm) erfolgt aufgrund der Anmeldung des Nutzers auf der Website. Entweder gesondert (z.B. https://www.feuerwear.de/ueber-feuerwear/newsletter) oder um Zuge des Checkout Prozesses, wofür ein separates Häkchen in der dafür vorgesehenen Checkbox vorgesehen ist.

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, den Newsletter und/ oder den Unikatsalarm kostenfrei zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt.

Pflichtangabe bei der Anmeldung ist die E-Mail Adresse. Die weiteren Angabe zur Anrede, Vorname und Nachname sind freiwillig.

Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:

IP-Adresse des aufrufenden Rechners (Quelle)
Datum und Uhrzeit der Eintragung
Datum und Uhrzeit der Bestätigung des Abonnements
Verwendete Sprachversion der Website (DE, COM)

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter im unteren Bereich ein entsprechender Link.

Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung der Speicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Daten ermöglicht.

VI. Registrierung/Kundenkonto/Bestellungen

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten unter Anlage eines Kundenkontos zu registrieren.

a) Onlineshop - Anlegen eines Kundenkontos

Im Rahmen eines Bestellvorgangs in unserem Onlineshop bieten wir Ihnen die Option, ein Kundenkonto anzulegen. Das Anlegen eines Kundenkontos bietet den Vorteil, dass wir Ihnen weitere Dienstleistungen anbieten können. Insbesondere können sie bei Aufruf Ihres Kundenkontos die bisherigen Bestellungen und deren Verlauf einsehen, sie müssen bei weiteren Bestellungen die erforderlichen Angaben betreffend Ihre Person und die Bezahlmethode für die Abwicklung von Bestellungen nicht erneut eingeben, können ihre (Versand-)Adressen verwalten (und so für z.B. Verwandte ebenfalls zu bestellen), direkt zu den bestellten Produkten Feedback geben, die Artikel darüber zurückzusenden oder aufgrund anderer Gründe mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten und seine Bewertungen gesammelt zu betrachten.

Die Registrierung ist für den Erwerb von Unikaten nicht verpflichtend, die Registrierung und damit das Nutzerkonto ist ein Angebot von Feuerwear an den Nutzer, keine Verpflichtung.

Bestellungen als Gast sind im Checkout Prozess problemlos auch ohne Anlegen eines Kundenkontos möglich. Auf die oben genannten Vorteile eines Kundenkontos und der damit verbundenen weiteren Services müssen Sie dann verzichten.

Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet ausschließlich im Rahmen und zum Zwecke der Vertragsabwicklung und -durchführung in den in diesem Abschnitt genannten Fällen statt. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben:

Anrede
Vorname
Nachname
E-Mail Adresse
Straße
Hausnummer
PLZ
Stadt
Land
Zahlungsmethode (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Vorkasse per Überweisung)
Nutzername
Passwort

Im Zeitpunkt der Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit der Registrierung

Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird eine Einwilligung des Nutzers zur Verarbeitung dieser Daten eingeholt.

b) Onlineshop - Bestellung ohne Anlegen eines Kundenkontos

Wenn Sie Bestellungen in unserem Onlineshop ohne Anlegen eines Kundenkontos (als “Gast”) tätigen, erheben wir ausschließlich die zur Abwicklung der Bestellung und Information über den Status der Bestellung erforderlichen Daten.

Anrede
Vorname
Nachname
E-Mail Adresse
Straße
Hausnummer
PLZ
Stadt
Land
Zahlungsmethode (PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Vorkasse per Überweisung)
Nutzername (Optionale-Registrierung)
Passwort (Optionale-Registrierung)

Im Zeitpunkt der Optionalen-Registrierung werden zudem folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit der Registrierung

c) Benachrichtigungen/Newsletter über eigene ähnliche Produkte auf der Grundlage getätigter Bestellungen

Wenn Sie uns Ihre E-Mail Adresse nebst Namensangaben im Zusammenhang mit ihrem Kauf einer Ware von uns mitteilen, nutzen wir diese für gelegentliche werbliche Benachrichtigungen ausschließlich über unsere eigenen ähnlichen – insbesondere neuen - Produkte, soweit Sie dieser Nutzung nicht bei Erhebung und Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse widersprechen.

Sie haben das Recht und die Möglichkeit, dieser Nutzung jederzeit schon bei Erhebung und Eingabe der E-Mail-Adresse sowie in der Folgezeit zu widersprechen, ohne das ihnen hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

d) Paketankündigung per e-mail von DHL

Feuerwear bietet den Bestellern den Service ,,Paketankündigung per e-mail von DHL". Erfolgt die Zustellung der Ware durch den Transportdienstleister DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), so geben wir die E-Mail-Adresse des Bestellers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vor der Zustellung der Ware zum Zwecke der Abstimmung eines Liefertermins bzw. zur Lieferankündigung an DHL weiter, sofern Sie im Bestellprozess die Option „Paketankündigung per e-mail von DHL“ ausgewählt haben.

Wählen Sie diese Option nicht, geben wir zum Zwecke der Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse an DHL weiter. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Warenlieferung erforderlich ist.

In diesem Fall ist eine vorherige Abstimmung des Liefertermins mit DHL bzw. die Lieferankündigung nicht möglich.

Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem oben bezeichneten Verantwortlichen oder gegenüber dem Transportdienstleister DHL widerrufen werden. Informationen zum Datenschutz von DHL können unter https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html eingesehen werden.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Falle der vorstehenden Ziffer VI. 1 c) ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und etwaige Weitergabe der Daten unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage in Verbindung mit Art. 95 DSGVO, Art. 13 Abs. 2 2002/58/EG und § 7 Abs. 3 UWG.

Im Falle der vorstehenden Ziffer VI. 1 d) ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und etwaige Weitergabe der Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Eine Registrierung des Nutzers (Kundenkonto) ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserer Website erforderlich. Der Nutzer kann sich registrieren, um so seine Adressen zu verwalten (und so für z.B. Verwandte ebenfalls zu bestellen), seine Bestellungen in einer Historie einzusehen, direkt zu den bestellten Produkten Feedback zu geben, die Artikel darüber zurückzusenden oder aufgrund anderer Gründe mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten und seine Bewertungen gesammelt zu betrachten. Die Registrierung ist für den Erwerb von Unikaten nicht verpflichtend, die Registrierung und damit das Nutzerkonto ist ein Angebot von Feuerwear an den Nutzer, keine Verpflichtung. Bestellungen als Gast sind im Checkout Prozess problemlos möglich.

Registriert sich der Nutzer im Zuge des Checkout Prozesses, werden keine weiteren Daten als die zur Vertragserfüllung notwendigen erhoben (abgesehen von einem zu vergebenen Passwort). Der Nutzer hat die Möglichkeit, am Ende des Checkout Prozesses über einen Haken einer separaten Checkbox zu entscheiden, ob er sich mit den bereits eingegebenen Daten ein Nutzerkonto anlegen möchte.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Dies ist für die für das Anlegen eines Kundenkontos erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Internetseite aufgehoben oder abgeändert wird.

Dies ist für die während eines des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Im Falle der vorstehenden Ziffer VI. 1 c) speichern wir die elektronischen Kontaktdaten, bis Sie der dort beschriebenen Nutzung widersprechen.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Als Nutzer haben sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen.

Verlangt ein Nutzer die Löschung seines Kundenkontos, wird dies über die dafür vorgesehene Funktion im System realisiert.

Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Im Falle der vorstehenden Ziffern VI. 1 c) und VI. 1 d) haben Sie das Recht, dieser Nutzung jederzeit schon bei Erhebung und Eingabe der E-Mail-Adresse sowie in der Folgezeit zu widersprechen, ohne das ihnen hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wir werden Sie in diesen Benachrichtigungen/Produktnewslettern jeweils nochmals klar und deutlich auf Ihr jederzeitiges Widerspruchsrecht und die Möglichkeit, dieses auszuüben, hinweisen.

VII. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

Dies ist abhängig vom Zweck des jeweiligen Kontaktformulars. In der Regel wird nur die E-Mail Adresse verlangt, die restlichen Angaben sind freiwillig einzugeben. Ausnahme dieser Regel bildet https://www.feuerwear.de/kontakt/weiterverkauf , da es hier nur für Firmen möglich sein soll, dieses Kontaktformular zu nutzen. Aus diesem Grunde ist hier auch die Angabe der Firma verpflichtend.

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit der Einreichung der Kontaktanfrage
Sicherheitstoken zu Verhinderung von Missbrauch

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.

Der Widerruf der Einwilligung erfolgt sinnvollerweise per E-Mail, kann aber auch über andere Kontaktmöglichkeiten stattfinden.

Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

VIII. Bewertungen/Kundenmeinungen

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite bieten wir auf den Produktseiten die Möglichkeit an, unter „Kundenmeinungen“ Bewertungen und Kommentare bezüglich unserer Produkte abzugeben.

Hierbei werden folgende Daten erhoben:

Name (optional – es kann sich hierbei auch um ein Alias/Phantasienamen handeln)
E-Mail-Adresse (wird nicht mit der Bewertung veröffentlicht)
Im Feld „Kommentar“ eingegebene Daten

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse des Nutzers
Datum und Uhrzeit der Einreichung der Kontaktanfrage
Sicherheitstoken zu Verhinderung von Missbrauch

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Veröffentlichung der Bewertung verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers - die mit Nutzung der Bewertungsfunktion erklärt wird - Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die zur Veröffentlichung innerhalb der Bewertung bestimmt sind und die daher hierfür erforderlich ist, ist ferner Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die E-Mail-Adresse wird nicht mit der Bewertung veröffentlicht. Ihre Erhebung und Verarbeitung dient dazu, einen Missbrauch der Bewertungsfunktion zu verhindern, etwa der Abgabe von fiktiven Bewertungen ohne eigene Kauf- und Produkterfahrung oder der massenhaften Abgabe von Bewertungen. Hierin liegt unser berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns alleine zur Veröffentlichung der Bewertung und der Verhinderung von Missbrauch der Bewertungsfunktion.

4. Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Veröffentlichung etwaiger in der Bewertung enthaltener personenbezogener Daten widerrufen.

Die mit der Bewertung erhobene E-Mail-Adresse wird spätestens nach einer Frist von sechs Monaten gelöscht.

Die während des Absendevorgangs darüber hinaus zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Der Widerruf der Einwilligung erfolgt sinnvollerweise per E-Mail, kann aber auch über andere Kontaktmöglichkeiten stattfinden.

IX. YouTube Videos

Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt.

Die Einbettung von YouTube-Videos auf unserer Internetseite erfolgt im sogenannten “erweiterten Datenschutzmodus”, den YouTube für die Einbettung der Videos anbietet. In diesem Modus werden nach Angaben von YouTube keine Informationen über die Besucher der Website gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das eingebettete Video tatsächlich an. Beim bloßen Aufruf der Seite werden in diesem Modus keine Cookies gesetzt. Es wird auch in diesem Fall bereits bei Aufruf der Seiten eine Verbindung zu Youtube und dem sogenannten DoubleClick-Werbenetzwerk statt, ohne dass nach Angaben von Google Informationen über den Besucher der Seite gespeichert oder übertragen werden. Wenn Sie das eingebettete YouTube Video anklicken und aufrufen, finden weitere Datenverarbeitungsvorgänge durch YouTube statt, auf die wir als Seitenbetreiber keinen Einfluss mehr haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

X. Google Maps

Unsere Internetseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Website erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch die Einstellung verändern, sodass Sie Ihre Datenverwaltung schützen können.

Google reCAPTCHA

Wir binden die Funktion zur Erkennung von Bots, z.B. bei Eingaben in Onlineformularen („ReCaptcha“) des Anbieters Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

XI. Google Forms/Google Drive für Umfragen

Für die Erstellung und Durchführung von Kundenumfragen und Nutzerumfragen zur Verbesserung unserer Angebote und Leistungen verwenden wir Google Forms. Die mit einem Google Forms Formular erhobenen Daten werden auf einem von Google für uns bereitgestellten Cloud Speicher, „Google Drive“, gespeichert.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Forms und Google Drive können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Weitergehende Anleitung zum Verwalten der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie auf der von Google betriebenen Seite https://www.dataliberation.org/.

XII. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

1. Auskunftsrecht

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

(1)die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;

(2)die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;

(3)die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;

(4)die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;

(5)das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

(6)das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

(7)alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;

(8)das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

2. Recht auf Berichtigung

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

(1)wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

(2)die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;

(3)der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder

(4)wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

4. Recht auf Löschung

a) Löschungspflicht

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

(1)Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.

(2)Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

(3)Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

(4)Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

(5)Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.

(6)Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

b) Information an Dritte

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

c) Ausnahmen

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

(1)zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

(2)zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

(3)aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;

(4)für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder

(5)zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Recht auf Unterrichtung

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

(1)die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und

(2)die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

7. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

8. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

9. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

(1)für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,

(2)aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder

(3)mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

XIII. Hinweise zum Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) und ODR-Richtlinie:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Sie dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.